Pelaa vastuullisesti

Mammona Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Noudatamme tiukasti Suomen rahapelilainsäädäntöä ja alan parhaita käytäntöjä. Valvomme jatkuvasti pelitoimintaa ja puutumme välittömästi mahdollisiin ongelmatilanteisiin. Henkilökuntamme on koulutettu tunnistamaan ja ehkäisemään ongelmapelaamista sekä tarjoamaan apua sitä tarvitseville asiakkaille.

Rahapelaaminen sisältää aina taloudellisen tappion riskin. Liiallinen pelaaminen voi johtaa vakaviin taloudellisiin vaikeuksiin, ihmissuhteiden heikkenemiseen ja psyykkisiin ongelmiin. Pelaajan on tärkeää ymmärtää, että rahapeleihin liittyy riippuvuuden kehittymisen mahdollisuus. Suosittelemme säännöllistä pelitaukojen pitämistä ja oman pelaamisen kriittistä arviointia.

Pelaaminen yli omien taloudellisten mahdollisuuksien
Häviöiden jahtaaminen ja tappioiden kieltäminen
Pelaamisen salaaminen läheisiltä
Pelaamisen aiheuttama ahdistus ja levottomuus
Laiminlyönnit työssä tai ihmissuhteissa

Pelitilin rajoitukset

Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden asettaa pelitililleen erilaisia rajoituksia. Voit määrittää talletusrajat, tappiorajat sekä peliaikarajat. Pelaaja voi myös asettaa tilinsä määräaikaiseen tai pysyvään pelikieltooon. Rajoitusten muuttaminen tiukemmaksi astuu voimaan välittömästi, löyhemmäksi muuttaminen vaatii seitsemän vuorokauden harkinta-ajan.

Pelirajojen asettaminen

Suosittelemme asettamaan henkilökohtaiset pelirajat heti rekisteröitymisen yhteydessä. Voit määrittää päivä-, viikko- tai kuukausikohtaiset talletusrajat sekä aikarajat pelaamiselle. Järjestelmämme valvoo automaattisesti rajojen noudattamista. Rajojen ylittyessä pelaaminen estetään automaattisesti asetetun ajanjakson loppuun saakka.

Väliaikainen peliestojakso

Pelaaja voi asettaa tililleen väliaikaisen peliestojakson 24 tunnista 180 vuorokauteen. Peliestojakson aikana pelaaminen ja uusien talletusten tekeminen on estetty. Määräaikainen peliestojakso päättyy automaattisesti määritellyn ajan kuluttua. Suosittelemme vähintään 30 vuorokauden peliestojakson asettamista, mikäli pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta.

Ammattiapua saatavilla

Tarjoamme tukea peliongelmien käsittelyyn koulutettujen asiantuntijoidemme avulla. Asiakaspalvelumme auttaa peliongelmiin liittyvissä kysymyksissä vuorokauden ympäri. Tarvittaessa ohjaamme pelaajan edelleen ammattimaisen peliriippuvuushoidon piiriin. Kaikki yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti.

Ota yhteyttä